Welcome to our website and mobile application (collectively referred to as the "Site"). RewardReel ("RewardReel", "we", or "our") respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This privacy policy will inform you how we handle your personal data when you visit our Site (regardless of where you visit from) and explain your privacy rights and legal protections.
This policy is structured in layers, and you can click to view specific sections below. Please refer to the "Glossary" to understand the terms used in this document.
Important Information & Who We Are
The Data We Collect About You
How Your Personal Data Is Collected
How We Use Your Personal Data
Disclosures of Your Personal Data
International Transfers
Data Security
Data Retention
Your Legal Rights
Glossary
1. Important Information & Who We Are
Policy Purpose
This policy aims to explain how RewardReel collects and processes your personal data through your use of this Site, including situations such as creating an account, subscribing to newsletters, using Site content/services/support, and receiving marketing information.
We do not provide services to minors and do not knowingly collect personal data from children under 16 or the local legal age. If we discover that we have inadvertently collected data from children, we will delete it immediately. If you believe we have collected information about children in error, please contact hongwenqiang691@gmail.com.
Please read this policy together with any supplemental privacy notices we may provide on specific occasions to fully understand how your data is used. This policy supplements other notices and is not intended to override them.
Data Controller
RewardReel is the controller of the personal data described in this policy.
We have appointed a Data Protection Officer (DPO) responsible for overseeing questions in relation to this policy. If you have any questions or wish to exercise your legal rights, please contact the DPO using the details below.
Contact Details
For privacy-related inquiries, please contact the DPO via:
Email: privacy@rewardreel.co
If you believe we have infringed your privacy rights, you have the right to lodge a complaint with a data protection authority. However, we would appreciate the chance to deal with your concerns first.
Policy Updates & Duty to Inform of Changes
We reserve the right to amend this policy. Updates take effect from the date of publication. Last updated: July 8, 2025.
Please ensure the personal data we hold about you is accurate and up to date. Notify us promptly of any changes.
Third-Party Links
This Site may contain links to third-party websites/plugins/applications. Clicking on those links may allow third parties to collect or share data about you. We do not control these third-party privacy policies and encourage you to read their privacy policies when you leave our Site.
2. The Data We Collect About You
Personal data means any information that can directly or indirectly identify you (excluding anonymized data). We only process data necessary for providing functional services and take appropriate security measures.
Marketing & Communications Data: Preferences for receiving marketing from us and third parties (e.g., Facebook, Google Analytics, Microsoft Clarity).
We also collect aggregated data (such as statistical/demographic data), which is not considered personal data as it does not directly identify you. However, if we combine or connect aggregated data with your personal data so that it can directly or indirectly identify you, we treat the combined data as personal data and process it in accordance with this policy.
Consequences of Refusing to Provide Data
If we are required by law or contract to collect data and you fail to provide it, we may not be able to perform the contract (for example, to provide services).
3. How Your Personal Data Is Collected
We collect data through three main ways:
Direct Interactions: You provide data by filling in forms, contacting us by mail/email, including:
Applying for/using Site products or services
Registering an account
Subscribing to newsletters
Requesting marketing information or support
Completing surveys or promotional activities
Providing feedback
Automated Collection: As you browse the Site, we automatically collect technical and usage data via cookies, server logs, etc. (see Cookie Policy). You can delete your account at any time.
Third-Party Sources: We may receive data from partners such as Google Analytics, Facebook, etc.
4. How We Use Your Personal Data
Legal Bases
We will only use your data when legally permitted, including:
To perform a contract with you
For our legitimate interests (after assessing that your rights are not overridden)
To comply with legal obligations
(See Chapter 10 for glossary definitions)
Purposes for Using Data & Corresponding Types
Registering as a New User
Data used: Identity Data, Contact Data
Legal basis: Contract performance
Providing Reward Program Services
Data used: Identity Data, Contact Data, Profile Data, Technical Data, Special Category Data
Data used: Technical Data, Usage Data, Special Category Data
Legal basis: Legitimate interests (user segmentation, site optimization, strategy development)
Personalized Recommendations
Data used: Identity Data, Contact Data, Technical Data, Usage Data, Profile Data, Marketing Data, Special Category Data
Legal basis: Legitimate interests (service development, business expansion)
Marketing Management
Our Promotions: We may send you information about products/services based on your data. If you have used our services and have not opted out of marketing, you may receive such information (unsubscribe via the consent manager).
Third-Party Marketing: We will only share your data with third parties for marketing purposes with your explicit consent (manage preferences via the consent manager).
Opt-Out: You can disable marketing messages via account settings or Microsoft/Facebook/Google opt-out features (transactional notifications are unaffected).
Cookie Settings
You can manage cookies via your browser settings, but disabling them may affect Site functionality (see Cookie Policy).
Purpose Change Restrictions
We will not change the purpose for using your data unless the new purpose is compatible with the original or permitted by law. We will notify you and explain the legal basis for any major changes.
5. Disclosures of Your Personal Data
We share data with the following third-party service providers, who may only process data as instructed:
Marketing partners
Telecom providers (e.g., SMS sending)
Data hosting platforms
Security and anti-fraud investigation agencies
Data analytics providers (e.g., Google Analytics)
Document management systems
Customer support platforms
Market research agencies
Statistical analysis services
Professional Advisors: Lawyers, accountants, insurance, and other consulting services.
Linked Third-Party Services: When using external services linked from our Site, their privacy policies apply.
Business Transfers: In the event of a merger/reorganization, the new operator will use your data in accordance with this policy.
6. International Transfers
Your data may be processed outside the EU (e.g., in the US) as required for business. We use EU-approved Standard Contractual Clauses to ensure safe transfers. For details, contact privacy@rewardreel.co.
7. Data Security
We implement technical and organizational measures to protect your data, including:
Preventing unauthorized access/modification/loss
Restricting access to necessary personnel only
Signing confidentiality agreements
Establishing data breach notification mechanisms (notifying you and authorities as required by law)
8. Data Retention
Data retention periods are based on:
Necessity for the original collection purpose
Legal/tax/regulatory requirements
Potential disputes or litigation needs
When data is no longer needed, it will be deleted or anonymized (anonymized data may be used indefinitely).
You may exercise your rights to request data deletion (see Chapter 9).
9. Your Legal Rights
You have the following rights by law:
Right of access: Obtain a copy of your personal data
Right to rectification: Correct inaccurate data
Right to erasure (right to be forgotten): Request deletion of data
Right to object: Refuse certain processing activities
Right to restrict processing: Temporarily suspend processing of your data
Right to data portability: Request transfer of your data in a structured format
Right to withdraw consent: Withdraw previously given consent
How to Exercise
Please state your name and email hongwenqiang691@gmail.com. We will verify your identity and process your request (complex requests may be delayed, but we will notify you within one month).
Fees & Verification
Requests are generally free, but repeated/excessive requests may incur a reasonable fee or be refused. We may require proof of identity.
10. Glossary
Legitimate interests: Our interests in operating our business and providing quality services, after assessing and balancing any impact on you.
Contract performance: Processing data as necessary to perform a contract with you.
Legal obligations: Processing data as necessary to comply with legal requirements.
Pseudonymized data: Data that cannot directly identify you without additional information.
Controller: The organization (RewardReel) that determines the purposes and means of processing personal data.
Processor: Third-party service providers that process data on behalf of the controller.
Kebijakan Privasi
Pendahuluan
Selamat datang di situs web dan aplikasi seluler kami (secara kolektif disebut "Situs"). RewardReel ("RewardReel", "kami", atau "milik kami") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini akan memberi tahu Anda bagaimana kami menangani data pribadi Anda saat Anda mengunjungi Situs kami (di mana pun Anda mengaksesnya) dan menjelaskan hak privasi serta perlindungan hukum Anda.
Kebijakan ini disusun secara berlapis, Anda dapat mengklik untuk melihat bagian tertentu di bawah ini. Silakan lihat "Glosarium" untuk memahami istilah yang digunakan dalam dokumen ini.
Informasi Penting & Siapa Kami
Data yang Kami Kumpulkan Tentang Anda
Bagaimana Data Pribadi Anda Dikumpulkan
Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi Anda
Pengungkapan Data Pribadi Anda
Transfer Internasional
Keamanan Data
Penyimpanan Data
Hak Hukum Anda
Glosarium
1. Informasi Penting & Siapa Kami
Tujuan Kebijakan
Kebijakan ini bertujuan untuk menjelaskan bagaimana RewardReel mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda melalui penggunaan Situs ini, termasuk situasi seperti membuat akun, berlangganan buletin, menggunakan konten/layanan/dukungan Situs, dan menerima informasi pemasaran.
Kami tidak menyediakan layanan kepada anak di bawah umur dan tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah 16 tahun atau daerah usia hukum setempat. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data anak-anak secara tidak sengaja, kami akan segera menghapusnya. Jika Anda yakin kami telah mengumpulkan informasi anak-anak secara tidak sengaja, silakan hubungi hongwenqiang691@gmail.com.
Silakan baca kebijakan ini bersama dengan pemberitahuan privasi tambahan yang mungkin kami berikan pada kesempatan tertentu untuk memahami sepenuhnya bagaimana data Anda digunakan. Kebijakan ini melengkapi pemberitahuan lain dan tidak dimaksudkan untuk menggantikannya.
Pengendali Data
RewardReel adalah pengendali data pribadi sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.
Kami telah menunjuk Petugas Perlindungan Data (DPO) yang bertanggung jawab atas pertanyaan terkait kebijakan ini. Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin menggunakan hak hukum Anda, silakan hubungi DPO menggunakan detail di bawah ini.
Detail Kontak
Untuk pertanyaan terkait privasi, silakan hubungi DPO melalui:
Email: privacy@rewardreel.co
Jika Anda yakin kami telah melanggar hak privasi Anda, Anda berhak mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data. Namun, kami ingin mendapat kesempatan untuk menyelesaikan kekhawatiran Anda terlebih dahulu.
Pembaruan Kebijakan & Kewajiban Memberi Tahu Perubahan
Kami berhak mengubah kebijakan ini. Pembaruan berlaku sejak tanggal publikasi. Terakhir diperbarui: 8 Juli 2025.
Pastikan data pribadi yang kami miliki tentang Anda akurat dan terbaru. Segera beri tahu kami jika ada perubahan.
Tautan Pihak Ketiga
Situs ini dapat berisi tautan ke situs web/plugin/aplikasi pihak ketiga. Mengklik tautan tersebut dapat memungkinkan pihak ketiga mengumpulkan atau membagikan data tentang Anda. Kami tidak mengendalikan kebijakan privasi pihak ketiga ini dan mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi mereka saat Anda meninggalkan Situs kami.
2. Data yang Kami Kumpulkan Tentang Anda
Data pribadi berarti informasi apa pun yang dapat secara langsung atau tidak langsung mengidentifikasi Anda (tidak termasuk data anonimizados). Kami hanya memproses data yang diperlukan untuk menyediakan layanan fungsional dan mengambil langkah keamanan yang sesuai.
Jenis data pribadi yang mungkin kami kumpulkan meliputi:
Data Identitas: Nama, nama pengguna, nomor telepon, kewarganegaraan, jenis kelamin, dokumen identitas (SIM, paspor, visa, dll).
Data Kontak: Alamat, email, nomor telepon.
Data Kategori Khusus: Ras, keyakinan agama, kehidupan seksual, orientasi seksual, pandangan politik, informasi kesehatan, data biometrik.
Data Transaksi: Metode pembayaran/penarikan/penukaran, detail hadiah seperti kartu hadiah.
Informasi Pembayaran: Rekening bank (misal IBAN), email PayPal, ID dompet digital.
Data Teknis: Alamat IP, data login, jenis/versi browser, ID perangkat, zona waktu, lokasi, sistem operasi, dan informasi perangkat lainnya.
Data Profil: Kata sandi akun, swafoto, minat, umpan balik, tanggapan survei.
Data Riset & Survei: Informasi yang dipseudonimkan untuk peningkatan pengalaman pengguna.
Data Penggunaan: Perilaku penggunaan situs/produk (misal, catatan klik), informasi diagnostik.
Data Pemasaran & Komunikasi: Preferensi menerima pemasaran dari kami dan pihak ketiga (misal, Facebook, Google Analytics, Microsoft Clarity).
Kami juga mengumpulkan data agregat (seperti data statistik/demografis), yang tidak dianggap sebagai data pribadi karena tidak secara langsung mengidentifikasi Anda. Namun, jika kami menggabungkan atau menghubungkan data agregat dengan data pribadi Anda sehingga dapat secara langsung atau tidak langsung mengidentifikasi Anda, kami memperlakukan data gabungan tersebut sebagai data pribadi dan memprosesnya sesuai kebijakan ini.
Dampak Penolakan Memberikan Data
Jika kami diwajibkan oleh hukum atau kontrak untuk mengumpulkan data dan Anda gagal memberikannya, kami mungkin tidak dapat melaksanakan kontrak (misalnya, menyediakan layanan).
3. Bagaimana Data Pribadi Anda Dikumpulkan
Kami mengumpulkan data melalui tiga cara utama:
Interaksi Langsung: Anda memberikan data dengan mengisi formulir, menghubungi kami melalui surat/email, termasuk:
Mendaftar/menggunakan produk atau layanan Situs
Membuat akun
Berlangganan buletin
Meminta informasi pemasaran atau dukungan
Mengisi survei atau mengikuti promosi
Memberikan umpan balik
Pengumpulan Otomatis: Saat Anda menjelajahi Situs, kami secara otomatis mengumpulkan data teknis dan penggunaan melalui cookie, log server, dll. (lihat Kebijakan Cookie). Anda dapat menghapus akun kapan saja.
Sumber Pihak Ketiga: Kami dapat menerima data dari mitra seperti Google Analytics, Facebook, dll.
4. Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi Anda
Dasar Hukum
Kami hanya akan menggunakan data Anda jika diizinkan secara hukum, termasuk:
Untuk melaksanakan kontrak dengan Anda
Untuk kepentingan sah kami (setelah menilai bahwa hak Anda tidak dilanggar)
Untuk mematuhi kewajiban hukum
(Lihat Bab 10 untuk definisi glosarium)
Tujuan Penggunaan Data & Jenis yang Sesuai
Mendaftar sebagai Pengguna Baru
Data yang digunakan: Data Identitas, Data Kontak
Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak
Menyediakan Layanan Program Hadiah
Data yang digunakan: Data Identitas, Data Kontak, Data Profil, Data Teknis, Data Kategori Khusus
Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak, kepentingan sah, kewajiban hukum
Manajemen Hubungan Pengguna (termasuk pemberitahuan perubahan kebijakan, survei)
Data yang digunakan: Data Identitas, Data Kontak, Data Profil, Data Pemasaran, Data Kategori Khusus
Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak, kewajiban hukum, kepentingan sah
Peningkatan Situs & Layanan
Data yang digunakan: Data Identitas, Data Kontak, Data Profil, Data Penggunaan, Data Pemasaran, Data Teknis
Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak, kepentingan sah (analisis perilaku penggunaan)
Operasi Situs & Keamanan (termasuk pemecahan masalah, pemeliharaan sistem)
Data yang digunakan: Data Identitas, Data Kontak, Data Teknis
Dasar hukum: Kepentingan sah (operasi bisnis, keamanan/pencegahan penipuan), kewajiban hukum
Iklan Bertarget & Pengukuran Efektivitas
Data yang digunakan: Data Identitas, Data Kontak, Data Profil, Data Penggunaan, Data Pemasaran, Data Teknis, Data Kategori Khusus
Dasar hukum: Kepentingan sah (mempelajari perilaku pelanggan, mengoptimalkan layanan, pengembangan bisnis)
Analisis Data untuk Peningkatan Pengalaman
Data yang digunakan: Data Teknis, Data Penggunaan, Data Kategori Khusus
Dasar hukum: Kepentingan sah (segmentasi pengguna, optimasi situs, pengembangan strategi)
Rekomendasi yang Dipersonalisasi
Data yang digunakan: Data Identitas, Data Kontak, Data Teknis, Data Penggunaan, Data Profil, Data Pemasaran, Data Kategori Khusus
Dasar hukum: Kepentingan sah (pengembangan layanan, ekspansi bisnis)
Manajemen Pemasaran
Promosi Kami: Kami dapat mengirimkan informasi tentang produk/layanan berdasarkan data Anda. Jika Anda pernah menggunakan layanan kami dan belum menolak pemasaran, Anda dapat menerima informasi tersebut (berhenti berlangganan melalui pengelola persetujuan).
Pemasaran Pihak Ketiga: Kami hanya akan membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran dengan persetujuan eksplisit Anda (kelola preferensi melalui pengelola persetujuan).
Menolak: Anda dapat menonaktifkan pesan pemasaran melalui pengaturan akun atau fitur opt-out Microsoft/Facebook/Google (pemberitahuan transaksi tidak terpengaruh).
Pengaturan Cookie
Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi menonaktifkannya dapat memengaruhi fungsi Situs (lihat Kebijakan Cookie).
Pembatasan Perubahan Tujuan
Kami tidak akan mengubah tujuan penggunaan data Anda kecuali tujuan baru tersebut sesuai dengan tujuan awal atau diizinkan oleh hukum. Kami akan memberi tahu Anda dan menjelaskan dasar hukum untuk setiap perubahan besar.
5. Pengungkapan Data Pribadi Anda
Kami membagikan data dengan penyedia layanan pihak ketiga berikut, yang hanya dapat memproses data sesuai instruksi:
Mitra pemasaran
Penyedia telekomunikasi (misal, pengiriman SMS)
Platform hosting data
Lembaga investigasi keamanan dan anti-penipuan
Penyedia analitik data (misal, Google Analytics)
Sistem manajemen dokumen
Platform dukungan pelanggan
Lembaga riset pasar
Layanan analisis statistik
Penasihat Profesional: Pengacara, akuntan, asuransi, dan layanan konsultasi lainnya.
Layanan Pihak Ketiga yang Terhubung: Saat menggunakan layanan eksternal yang ditautkan dari Situs kami, kebijakan privasi mereka berlaku.
Transfer Bisnis: Jika terjadi merger/reorganisasi, operator baru akan menggunakan data Anda sesuai kebijakan ini.
6. Transfer Internasional
Data Anda dapat diproses di luar Uni Eropa (misal, di AS) sesuai kebutuhan bisnis. Kami menggunakan Klausul Kontrak Standar yang disetujui UE untuk memastikan transfer yang aman. Untuk detail, hubungi privacy@rewardreel.co.
7. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda, termasuk:
Mencegah akses/modifikasi/kehilangan tanpa izin
Membatasi akses hanya untuk personel yang diperlukan
Menandatangani perjanjian kerahasiaan
Membuat mekanisme pemberitahuan pelanggaran data (memberi tahu Anda dan otoritas sesuai hukum)
8. Penyimpanan Data
Periode penyimpanan data didasarkan pada:
Kebutuhan untuk tujuan pengumpulan awal
Persyaratan hukum/pajak/regulasi
Kebutuhan potensi sengketa atau litigasi
Jika data tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan (data anonim dapat digunakan tanpa batas waktu).
Anda dapat menggunakan hak Anda untuk meminta penghapusan data (lihat Bab 9).
9. Hak Hukum Anda
Anda memiliki hak-hak berikut berdasarkan hukum:
Hak akses: Mendapatkan salinan data pribadi Anda
Hak koreksi: Memperbaiki data yang tidak akurat
Hak penghapusan (hak untuk dilupakan): Meminta penghapusan data
Hak menolak: Menolak aktivitas pemrosesan tertentu
Hak membatasi pemrosesan: Menangguhkan sementara pemrosesan data Anda
Hak portabilitas data: Meminta transfer data Anda dalam format terstruktur
Hak mencabut persetujuan: Mencabut persetujuan yang telah diberikan sebelumnya
Cara Menggunakan
Silakan sebutkan nama dan email Anda ke hongwenqiang691@gmail.com. Kami akan memverifikasi identitas Anda dan memproses permintaan Anda (permintaan kompleks dapat tertunda, tetapi kami akan memberi tahu Anda dalam satu bulan).
Biaya & Verifikasi
Permintaan umumnya gratis, tetapi permintaan berulang/berlebihan dapat dikenakan biaya wajar atau ditolak. Kami dapat meminta bukti identitas.
10. 용어집
정당한 이익: 당사가 사업 운영 및 양질의 서비스 제공을 위해 가지는 이익(귀하에 대한 영향 평가 및 균형 포함)
Bem-vindo ao nosso site e aplicativo móvel (coletivamente denominados "Site"). A RewardReel ("RewardReel", "nós" ou "nosso") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade informará como tratamos seus dados pessoais quando você visita nosso Site (independentemente de onde você o acesse) e explicará seus direitos de privacidade e proteções legais.
Esta política é estruturada em camadas, e você pode clicar para visualizar seções específicas abaixo. Consulte o "Glossário" para entender os termos usados neste documento.
Informações Importantes & Quem Somos
Os Dados que Coletamos Sobre Você
Como Seus Dados Pessoais São Coletados
Como Usamos Seus Dados Pessoais
Divulgações dos Seus Dados Pessoais
Transferências Internacionais
Segurança dos Dados
Retenção de Dados
Seus Direitos Legais
Glossário
1. Informações Importantes & Quem Somos
Finalidade da Política
Esta política visa explicar como a RewardReel coleta e processa seus dados pessoais por meio do uso deste Site, incluindo situações como criação de conta, assinatura de newsletter, uso de conteúdo/serviços/suporte do Site e recebimento de informações de marketing.
Não fornecemos serviços a menores de idade e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 16 anos ou da idade legal local. Se descobrirmos que coletamos dados de crianças inadvertidamente, os excluiremos imediatamente. Se você acredita que coletamos informações de crianças por engano, entre em contato pelo e-mail hongwenqiang691@gmail.com.
Leia esta política juntamente com quaisquer avisos de privacidade suplementares que possamos fornecer em ocasiões específicas para entender completamente como seus dados são usados. Esta política complementa outros avisos e não pretende substituí-los.
Controlador de Dados
A RewardReel é a controladora dos dados pessoais descritos nesta política.
Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar questões relacionadas a esta política. Se você tiver dúvidas ou desejar exercer seus direitos legais, entre em contato com o DPO usando os detalhes abaixo.
Detalhes de Contato
Para dúvidas relacionadas à privacidade, entre em contato com o DPO por:
E-mail: privacy@rewardreel.co
Se você acredita que violamos seus direitos de privacidade, tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados. No entanto, gostaríamos de ter a oportunidade de resolver suas preocupações primeiro.
Atualizações da Política & Dever de Informar Mudanças
Reservamo-nos o direito de alterar esta política. As atualizações entram em vigor na data de publicação. Última atualização: 8 de julho de 2025.
Certifique-se de que os dados pessoais que mantemos sobre você estejam corretos e atualizados. Notifique-nos prontamente sobre quaisquer alterações.
Links de Terceiros
Este Site pode conter links para sites/plugins/aplicativos de terceiros. Clicar nesses links pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Não controlamos as políticas de privacidade desses terceiros e recomendamos que você leia suas políticas ao sair do nosso Site.
2. Os Dados que Coletamos Sobre Você
Personal data means any information that can directly or indirectly identify you (excluding anonymized data). We only process data necessary for providing functional services and take appropriate security measures.
Marketing & Communications Data: Preferences for receiving marketing from us and third parties (e.g., Facebook, Google Analytics, Microsoft Clarity).
We also collect aggregated data (such as statistical/demographic data), which is not considered personal data as it does not directly identify you. However, if we combine or connect aggregated data with your personal data so that it can directly or indirectly identify you, we treat the combined data as personal data and process it in accordance with this policy.
Consequências de Recusa em Fornecer Dados
Se nós somos obrigados por lei ou contrato para coletar dados e você falhar em fornecê-los, nós pode não ser capaz de realizar o contrato (por exemplo, fornecer serviços).
3. Como Seus Dados Pessoais São Coletados
Coletamos dados através de três principais maneiras:
Interações Diretas: Você fornece dados preenchendo formulários, nos contatando por e-mail/mail, incluindo:
Aplicando para/usando produtos ou serviços do Site
Registrando uma conta
Inscrevendo-se em newsletters
Solicitando informações de marketing ou suporte
Completando pesquisas ou atividades promocionais
Fornecendo feedback
Coleta Automática: Enquanto você navega no Site, coletamos dados técnicos e de uso automaticamente via cookies, logs do servidor, etc. (veja Política de Cookies). Você pode excluir sua conta a qualquer momento.
Fontes de Terceiros: Podemos receber dados de parceiros como Google Analytics, Facebook, etc.
4. Como Usamos Seus Dados Pessoais
Bases Legais
Somente usaremos seus dados quando permitido legalmente, incluindo:
Para cumprir um contrato com você
Para nossos interesses legítimos (após avaliar que seus direitos não estão sendo infringidos)
Para cumprir obrigações legais
(Consulte o Capítulo 10 para definições de glossário)
Propósitos para Uso de Dados & Tipos Correspondentes
Registrando como Novo Usuário
Dados usados: Dados de Identidade, Dados de Contato
Base legal: Desempenho do contrato
Fornecendo Serviços de Programa de Recompensas
Dados usados: Dados de Identidade, Dados de Contato, Dados de Perfil, Dados Técnicos, Dados de Categoria Especial
Base legal: Desempenho do contrato, interesses legítimos, cumprimento de obrigações legais
Gerenciamento de Relacionamento com Usuários (incluindo notificações de mudança de política, pesquisas)
Dados usados: Dados de Identidade, Dados de Contato, Dados de Perfil, Dados de Marketing, Dados de Categoria Especial
Base legal: Desempenho do contrato, cumprimento de obrigações legais, interesses legítimos
Melhoria do Site & Serviços
Dados usados: Dados de Identidade, Dados de Contato, Dados de Perfil, Dados de Uso, Dados de Marketing, Dados Técnicos
Base legal: Desempenho do contrato, interesses legítimos (análise de comportamento de uso)
Operação do Site & Segurança (incluindo solução de problemas, manutenção do sistema)
Dados usados: Dados de Identidade, Dados de Contato, Dados Técnicos
Base legal: Interesses legítimos (operação de negócios, prevenção de fraude/segurança), cumprimento de obrigações legais
Publicidade Alvo & Medida de Eficácia
Dados usados: Dados de Identidade, Dados de Contato, Dados de Perfil, Dados de Uso, Dados de Marketing, Dados Técnicos, Dados de Categoria Especial
Base legal: Interesses legítimos (estudo de comportamento do cliente, otimização dos serviços, desenvolvimento de negócios)
Análise de Dados para Aperfeiçoamento da Experiência
Dados usados: Dados Técnicos, Dados de Uso, Dados de Categoria Especial
Base legal: Interesses legítimos (segmentação de usuários, otimização do site, desenvolvimento de estratégias)
Recomendações Personalizadas
Dados usados: Dados de Identidade, Dados de Contato, Dados Técnicos, Dados de Uso, Dados de Perfil, Dados de Marketing, Dados de Categoria Especial
Base legal: Interesses legítimos (desenvolvimento de serviços, expansão de negócios)
Gerenciamento de Marketing
Nossas Promoções: Podemos enviar informações sobre produtos/serviços com base nos seus dados. Se você já usou nossos serviços e não optou por marketing, pode receber tais informações (cancelar inscrição através do gerenciador de consentimento).
Marketing de Terceiros: Somente compartilharemos seus dados com terceiros para fins de marketing com seu consentimento explícito (gerenciar preferências através do gerenciador de consentimento).
Desistir: Você pode desativar mensagens de marketing através das configurações da conta ou recursos de opt-out do Microsoft/Facebook/Google (notificações transacionais não são afetadas).
Configurações de Cookie
Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador, mas desativá-los pode afetar a funcionalidade do Site (veja Política de Cookies).
Restrições de Alteração de Propósito
Não mudaremos o propósito de usar seus dados a menos que o novo propósito seja compatível com o original ou permitido por lei. Notificaremos você e explicaremos a base legal para qualquer mudança significativa.
5. Divulgações dos Seus Dados Pessoais
Compartilhamos dados com os seguintes fornecedores de serviços de terceiros, que podem processar dados apenas conforme instruídos:
Parceiros de marketing
Provedores de telecomunicações (ex: envio de SMS)
Plataformas de hospedagem de dados
Agências de investigação de segurança e antifraude
Provedores de análise de dados (ex: Google Analytics)
Sistemas de gerenciamento de documentos
Plataformas de suporte ao cliente
Agências de pesquisa de mercado
Serviços de análise estatística
Consultores Profissionais: Advogados, contadores, seguros, e outros serviços de consultoria.
Serviços de Terceiros Vinculados: Ao usar serviços externos vinculados do nosso Site, suas políticas de privacidade se aplicam.
Transferências de Negócios: Em caso de fusão/reestruturação, o novo operador usará seus dados de acordo com esta política.
6. Transferências Internacionais
Seus dados podem ser processados fora da UE (ex: nos EUA) conforme necessário para o negócio. Usamos Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela UE para garantir transferências seguras. Para detalhes, entre em contato com privacy@rewardreel.co.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
Prevenção de acesso/modificação/perda não autorizada
Restrição de acesso apenas a pessoal necessário
Assinatura de acordos de confidencialidade
Estabelecimento de mecanismos de notificação de violação de dados (notificando você e autoridades conforme exigido por lei)
8. Retenção de Dados
Os períodos de retenção de dados são baseados em:
Necessidade do propósito original de coleta
Requisitos legais/fiscais/regulatórios
Necessidade potencial de litígio ou litígio
Quando os dados não são mais necessários, eles serão excluídos ou anonimizados (dados anonimizados podem ser usados indefinidamente).
Você pode exercer seus direitos para solicitar exclusão de dados (veja o Capítulo 9).
9. Seus Direitos Legais
Você tem os seguintes direitos por lei:
Direito de acesso: Obter uma cópia dos seus dados pessoais
Direito de correção: Corrigir dados incorretos
Direito de eliminação (direito de ser esquecido): Solicitar exclusão de dados
Direito de objeção: Recusar certas atividades de processamento
Direito de restrição: Suspender temporariamente o processamento dos seus dados
Direito de portabilidade: Solicitar transferência dos seus dados em formato estruturado
Direito de retirar consentimento: Retirar consentimento prévio dado
Como Exercitar
Por favor, forneça seu nome e e-mail hongwenqiang691@gmail.com. Nós vamos verificar sua identidade e processar sua solicitação (solicitações complexas podem ser atrasadas, mas nós vamos notificá-lo dentro de um mês).
Taxas & Verificação
Solicitações geralmente são gratuitas, mas solicitações repetitivas/excessivas podem incorrer em taxas razoáveis ou serem recusadas. Nós podemos exigir prova de identidade.
10. Glossário
Interesses Legítimos: Nossos interesses em operar nosso negócio e fornecer serviços de alta qualidade, após avaliar e equilibrar qualquer impacto sobre você.
Desempenho do Contrato: Processar dados necessários para cumprir um contrato com você.
Obrigações Legais: Processar dados necessários para cumprir requisitos legais.
Dados Pseudonimizados: Dados que não podem identificá-lo diretamente sem informações adicionais.
Controlador: A organização (RewardReel) que determina os propósitos e meios de processamento de dados pessoais.
Processador: Provedores de serviços de terceiros que processam dados em nome do controlador.
개인정보 처리방침
소개
저희 웹사이트 및 모바일 애플리케이션(이하 "사이트")를 이용해 주셔서 감사합니다. RewardReel("RewardReel", "저희" 또는 "당사")는 귀하의 프라이버시를 존중하며, 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 사이트를 방문할 때(방문 위치와 무관하게) 당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 처리하는지, 그리고 귀하의 프라이버시 권리 및 법적 보호에 대해 안내합니다.
이 정책은 계층적으로 구성되어 있으며, 아래에서 특정 섹션을 클릭해 확인할 수 있습니다. 본 문서에서 사용되는 용어는 "용어집"을 참고해 주시기 바랍니다.
중요 정보 및 당사 소개
수집하는 개인정보 항목
개인정보 수집 방법
개인정보 이용 방법
개인정보의 공개
국제적 전송
데이터 보안
데이터 보관
귀하의 법적 권리
용어집
1. 중요 정보 및 당사 소개
정책 목적
본 정책은 RewardReel이 사이트 이용을 통해 귀하의 개인정보를 어떻게 수집 및 처리하는지 설명합니다. 여기에는 계정 생성, 뉴스레터 구독, 사이트 콘텐츠/서비스/지원 이용, 마케팅 정보 수신 등이 포함됩니다.
저희는 미성년자에게 서비스를 제공하지 않으며, 16세 미만 또는 현지 법정 연령 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동의 정보가 실수로 수집된 경우 즉시 삭제합니다. 아동 정보가 잘못 수집되었다고 생각되면 hongwenqiang691@gmail.com 으로 연락해 주십시오.
본 정책은 특정 상황에서 제공되는 추가 개인정보 고지와 함께 읽어주시기 바랍니다. 본 정책은 다른 고지를 보완하는 것이며, 대체하는 것이 아닙니다.
개인정보 관리책임자
RewardReel은 본 정책에 명시된 개인정보의 관리책임자입니다.
당사는 본 정책 관련 문의를 감독할 개인정보 보호책임자(DPO)를 지정하였습니다. 문의사항이나 법적 권리 행사를 원하시면 아래 연락처로 DPO에게 연락해 주십시오.
연락처
프라이버시 관련 문의는 아래 방법으로 DPO에게 연락해 주십시오:
이메일: privacy@rewardreel.co
당사가 귀하의 프라이버시 권리를 침해했다고 생각되면 개인정보 보호 감독기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 다만, 먼저 저희에게 문의해 주시면 신속히 해결해 드리겠습니다.
정책 업데이트 및 변경 통지 의무
당사는 본 정책을 변경할 권리가 있습니다. 업데이트는 공지일로부터 효력이 발생합니다. 마지막 업데이트: 2025년 7월 8일.
저희가 보유한 귀하의 개인정보가 정확하고 최신인지 확인해 주십시오. 변경 시 즉시 알려주시기 바랍니다.
제3자 링크
본 사이트에는 제3자 웹사이트/플러그인/애플리케이션 링크가 포함될 수 있습니다. 해당 링크 클릭 시 제3자가 귀하의 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 제3자의 개인정보 처리방침을 통제하지 않으므로, 사이트를 떠날 때 해당 사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.
2. 당사가 수집하는 귀하의 정보
개인정보란 직접적으로 또는 간접적으로 귀하를 식별할 수 있는 정보(익명화된 데이터를 제외하고)를 의미합니다. 당사는 기능적인 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우에만 데이터를 처리하고, 적절한 보안조치를 취합니다.
당사가 수집할 수 있는 개인정보의 종류는 다음과 같습니다:
식별정보: 성명, 사용자명, 전화번호, 국적, 성별, 신분증서(운전면허증, 여권, 비자 등)
연락처정보: 주소, 이메일, 전화번호
특수분류정보: 인종, 종교, 성생활, 성적 지향, 정치적 의견, 건강 정보, 생체 정보
거래정보: 지불/인출/교환 방식, 선물카드 등의 보상 세부사항
지불정보: 은행계좌(예: IBAN), PayPal 이메일, 디지털 지갑 ID
기술정보: IP 주소, 로그인 정보, 브라우저 종류/버전, 기기 ID, 시간대, 위치 정보, OS 등 기기 정보
프로필 정보: 계정 비밀번호, 스스로 찍은 사진, 취미/관심, 피드백, 설문 응답
조사/리서치 정보: 사용자 경험 향상을 위한 가명화 정보
이용정보: 사이트/제품 이용 행동(예: 클릭 기록 등), 진단 정보
마케팅/통신 정보: 당사와 제3자(Facebook, Google Analytics, Microsoft Clarity 등)로부터의 마케팅 수신 설정
또한 당사는 집계 데이터(통계/인구 통계 데이터 등)도 수집합니다. 이는 직접적으로 개인을 식별하지 않으므로 개인정보에 해당하지 않지만, 개인정보와 결합하여 고객을 식별할 수 있는 경우 개인정보로 간주하여 본 정책에 따라 처리합니다.
정보제공 거부의 영향
법률 또는 계약상 데이터의 제공이 필요한 경우에 제공을 하지 않을 경우, 당사는 계약의 이행(예: 서비스 제공)을 할 수 없을 수도 있습니다.
3. 개인정보의 수집 방법
주로 다음의 세 가지 방법으로 데이터를 수집합니다:
직접적인 소통: 양식 작성, 우편/이메일을 통한 연락 등을 통해 데이터를 제공하는 경우
사이트 제품/서비스 신청/이용
계정 등록
뉴스레터 구독
마케팅 정보 및 지원 요청
설문조사 또는 프로모션 참여
피드백 제공
자동수집: 사이트 탐색 시 기술/이용 데이터를 자동으로 수집합니다(쿠키 정책 참고). 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다.
제3자 출처: Google Analytics, Facebook 등의 파트너로부터 데이터를 받을 수 있습니다.
4. 개인정보의 이용 방법
법적 근거
당사는 다음과 같은 법적 근거가 있는 경우에만 데이터를 이용합니다:
고객과의 계약 이행
정당한 이익(고객의 권리가 침해되지 않는다고 판단되는 경우)
법적 의무 준수
(용어 정의는 제10장 참고)
이용 목적과 해당 데이터의 종류
신규 사용자 등록
이용 데이터: 식별정보, 연락처 정보
법적 근거: 계약 이행
보상 프로그램 서비스 제공
이용 데이터: 식별정보, 연락처 정보, 프로필 정보, 기술정보, 특수분류정보
법적 근거: 계약 이행, 정당한 이익, 법적 의무 준수
사용자 관계 관리(정책 변경 알림, 설문 등)
이용 데이터: 식별정보, 연락처 정보, 프로필 정보, 마케팅 정보, 특수분류정보
법적 근거: 계약 이행, 법적 의무 준수, 정당한 이익
사이트 및 서비스 개선
이용 데이터: 식별정보, 연락처 정보, 프로필 정보, 이용정보, 마케팅 정보, 기술정보
법적 근거: 계약 이행, 정당한 이익(이용 행동 분석)
사이트 운영 및 보안(장애 대응, 시스템 유지 등)
이용 데이터: 식별정보, 연락처 정보, 기술정보
법적 근거: 정당한 이익(사업 운영, 보안/사기 방지), 법적 의무 준수
Iklan Bertarget & Pengukuran Efektivitas
이용 데이터: 식별정보, 연락처 정보, 프로필 정보, 이용정보, 마케팅 정보, 기술정보, 특수분류정보
법적 근거: 정당한 이익(고객 행동 연구, 서비스 최적화, 사업 개발)
데이터 분석을 통한 경험 향상
이용 데이터: 기술정보, 이용정보, 특수분류정보
법적 근거: 정당한 이익(고객 분류, 사이트 최적화, 전략 개발)
개인화 추천
이용 데이터: 식별정보, 연락처 정보, 기술정보, 이용정보, 프로필 정보, 마케팅 정보, 특수분류정보
법적 근거: 정당한 이익(서비스 개발, 사업 확장)
마케팅 관리
당사의 프로모션: 귀하의 데이터에 기반하여 관련된 제품/서비스 정보를 보낼 수 있습니다. 서비스를 이용하셨고 마케팅을 거부하지 않았다면, 이러한 정보를 받을 수 있습니다(동의 관리자를 통한 전송 중지 가능).
제3자 마케팅: 귀하의 명시적인 동의가 있는 경우에만 제3자와 데이터를 공유합니다(동의 관리자를 통한 설정 가능).
전송 중지 방법: 계정 설정이나 Microsoft/Facebook/Google의 전송 중지 기능을 통해 마케팅 메시지를 무효화할 수 있습니다(거래 관련 알림에는 영향을 미치지 않습니다).
쿠키 설정
브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리할 수 있지만, 비활성화하면 사이트 기능에 영향을 미칠 수 있습니다(쿠키 정책 참고).
목적 변경 제한
새로운 목적이 기존 목적과 상호 이행하는 경우 또는 법률에서 허용하는 경우를 제외하고는 이용 목적을 변경하지 않습니다. 중대한 변경 시 통지하고 근거를 설명합니다.
5. 귀하의 개인정보의 공개
당사는 다음과 같은 제3자 서비스 제공자와 데이터를 공유합니다. 이들 제공자는 지시에 따라 데이터를 처리할 뿐입니다:
마케팅 파트너
통신 사업자(SMS 발송 등)
데이터 호스팅 플랫폼
보안 및 부정 조사 기관
데이터 분석 제공자(Google Analytics 등)
문서 관리 시스템
고객 지원 플랫폼
시장 조사 기관
통계 분석 서비스
전문 상담가: 변호사, 공인회계사, 보험, 기타 컨설팅 서비스.
연결된 제3자 서비스: 본 사이트에서 연결된 외부 서비스 이용 시 해당 서비스의 개인정보 보호 정책이 적용됩니다.
사업 양도: 합병/재구성이 발생한 경우 새로운 운영자는 본 정책에 따라 데이터를 이용합니다.
6. 국제적인 데이터 전송
사업상의 필요에 따라 귀하의 데이터가 EU 외부(예: 미국)에서 처리될 수 있습니다. 당사는 EU 승인의 표준 계약 조건을 사용하여 안전한 전송을 보장합니다. 자세한 내용은 privacy@rewardreel.co 로 문의해 주시기 바랍니다.
7. 데이터의 보안 관리
당사는 다음을 포함한 기술적/조직적 조치를 취하여 데이터를 보호합니다:
무단 접근/변경/분실 방지
필요한 자만 접근 가능
비밀 유지 계약 체결
데이터 유출 시 통보 체제(법률에 따른 고객과 감독기관에 통보)
8. 데이터의 보존 기간
데이터의 보존 기간은 다음에 따릅니다:
수집 목적의 필요성
법률/세무/규제 요건
분쟁 또는 소송의 가능성
데이터가 더 이상 필요하지 않을 경우 삭제하거나 익명화합니다(익명화된 데이터는 무기한 사용 가능). 제9장에 기재된 권리를 행사하여 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
9. 귀하의 법적 권리
귀하는 법률에 따라 다음과 같은 권리를 가지고 있습니다:
접근권: 개인정보의 사본 획득
정정권: 부정확한 데이터 수정
삭제권(잊혀질 권리): 데이터 삭제 요청
이의 제기권: 특정 처리 행위 거부
처리 제한권: 일시적인 처리 중지 요청
데이터 이전권: 구조화된 데이터로의 이전 요청
동의 철회권: 이전에 부여된 동의 철회
방법
이름과 이메일 주소를 기재하고, hongwenqiang691@gmail.com 으로 문의해 주십시오. 우리는 신원을 확인하고 귀하의 요청을 처리할 것입니다(복잡한 요청의 경우 지연될 수 있지만 1개월 이내에 연락해 드리겠습니다).
비용 및 확인
일반적으로 무료이지만 반복적이거나 과도한 요청에는 적절한 비용을 요구하거나 거부할 수 있습니다. 신원 확인서류를 제출할 수 있습니다.
10. 용어집
정당한 이익: 당사가 사업 운영 및 양질의 서비스 제공을 위해 가지는 이익(귀하에 대한 영향 평가 및 균형 포함)